AGB

Verkäufe und Lieferungen führen wir (BED AND ROOM Handels GmbH, FN 278546 b, Handelsgericht Wien, Davidgasse 87-89, Stiege 2/16, 1100 Wien, nachfolgend auch kurz: „bedandroom“) ausschließlich auf Basis unserer nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung durch, ausgenommen es wurde anderes ausdrücklich schriftlich zwischen dem Besteller und uns vereinbart:

1. VERTRAGSVERHÄLTNIS

Die wesentlichen Eigenschaften unserer angebotenen Produkte entnehmen Sie bitte unseren Internet-Seiten. Angaben in unseren Preislisten, Katalogen und Internet-Seiten sind stets freibleibend. Wir behalten uns jederzeitige Änderungen der darin enthaltenen Angaben ausdrücklich vor. Bestellungen des Bestellers gelten lediglich als Angebot an uns zum Vertragsabschluss. Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand des bestellten Produktes durch uns zustande.

2. RÜCKTRITTSRECHT - WIDERRUFSBELEHRUNG

Sind Sie ein Verbraucher gilt folgendes Rücktrittsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Unsere freiwillige Rücknahmegarantie bleibt davon unberührt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, BED AND ROOM Handels GmbH, Davidgasse 87-89, Stiege 2/16, A-1100 Wien, service@bedandroom.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das  Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unten stehende Adressen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten - mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben-, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Freiwillige Rücknahmegarantie

Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehendem Rücktrittsrecht (siehe oben) können Sie innerhalb von 42 Werktagen ab Erhalt unserer Produkte durch Rücksendung der Produkte an uns vom geschlossenen Vertrag zurücktreten, sofern die Produkte vollständig sind und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befinden. Eine Rücknahmegarantie besteht nicht für personalisierte Produkte, getragene oder gewaschene Heimtextilien (insbesondere Kleidung), sowie CDs, DVDs, Videos und Software, die von Ihnen entsiegelt wurden.


Rücksendungen

Rücksendungen aus Österreich und Deutschland an uns sind – sofern die Hinsendung für Sie kostenlos war - für Sie auch kostenlos (ausgenommen sperrige Sendungen – siehe dazu Punkt 6.). Die Kosten für Rücksendungen aus anderen Ländern an uns (in Höhe der tatsächlich anfallenden Transportkosten) hat der Besteller zu tragen.
Bitte retournieren Sie die bestellten und gelieferten Produkte an folgende Adresse, sofern Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen:

BED AND ROOM Handels GmbH
Davidgasse 87-89, Stiege 2/16
1100 Wien, Österreich

Um die Retournierung korrekt abwickeln zu können, ersuchen wir Sie, den Rücksendebeleg bis zur Rücküberweisung aufzuheben, um eventuelle Versandkomplikationen nachverfolgen zu können.

Bei Fragen bezüglich des Rückgaberechtes stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: service@bedandroom.com, Tel.: +43 1 98 224 78.

Im Falle der Rücksendung von Waren tragen Sie das Risiko des Verlustes, Beschädigung oder zufälligen Untergangs der Ware, wenn Sie den Beförderer ausgesucht haben.


3. PREISE

Es gelten ausschließlich die auf unserer Internetseite angegebenen Preise. Die Preise beziehen sich auf das jeweils abgebildete Produkt laut Beschreibung, nicht aber auf Inhalt, Zubehör oder Dekoration.
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtum vorbehalten.


4. LIEFERUNG

Die Versendung des Produkts erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift auf Gefahr des Bestellers und haftet der Besteller ausschließlich für die Richtigkeit der angegebenen Lieferanschrift.
Wir sind bemüht, die von Ihnen bestellten Produkte so rasch wie möglich zu versenden. Sollte eine Lieferung binnen 30 Tagen ab Übermittlung der Bestellung an uns nicht möglich sein, werden Sie umgehend von uns verständigt.
Können wir eine Bestellung nicht ausführen (z.B. weil das bestellte Produkt nicht verfügbar ist), sind wir von der Erfüllung der Bestellung (des ins Auge gefassten Kaufvertrages) befreit und werden wir bereits geleistete Zahlungen an Sie rückerstatten.


5. VERSANDKOSTEN

Wir verrechnen für Standardsendungen nach Deutschland eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 5,90 pro Lieferung. Ab einem Bestellwert (d.h. Kaufpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten und inklusive allfälliger Rabatte) von € 98,00 (pro Lieferung) liefern wir versandkostenfrei nach Deutschland.

Für Österreich beträgt die Versandkostenpauschale € 5,90 pro Lieferung. Ab einem Bestellwert (d.h. Kaufpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, exklusive Versandkosten und inklusive allfälliger Rabatte) von € 98,00 (pro Lieferung) liefern wir versandkostenfrei innerhalb Österreichs.

Die Versandkosten in die übrige EU ersehen Sie in Ihrem Warenkorb.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht in den angegebenen Verkaufspreisen inkludiert sind.

Bei sperrigen Sendungen behalten wir uns vor, zusätzlich € 25,00 an Versandkosten zu verrechnen. Wir werden Sie jedoch vor dem Versand über allfällige zusätzliche Versandkosten informieren.

Bitte beachten Sie, dass durch die Bezahlungsart Nachnahme weitere Versandkosten entstehen.
Details dazu finden Sie unter Punkt 6. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Versand in die Schweiz:

Für Lieferungen in die Schweiz verrechnen wir € 10,- Versandgebühren.
Ab einer Bestellsumme von € 250,- liefern wir versandkostenfrei.
Bitte beachten Sie, dass wir lediglich den Nettobetrag (exkl. Mwst) zzgl. eventueller Versandkosten in Rechnung stellen.

In der Schweiz ist Ihr Einkauf jedoch zoll- und mehrwertsteuerpflichtig!
Bei Erhalt des Produkts sind Zollgebühren, Mehrwertsteuer und evtl. weitere Abgaben an den Versanddienstleister gegen gesonderte Rechnung zu entrichten.

Lieferungen in die Schweiz sind bis zu einem Gesamtbetrag von 62,50 CHF zollfrei.
Der Gesamtbetrag berechnet sich immer aus Warenwert und Versandkosten.
(Auch wenn bei uns ab einem Warenwert von € 250,- keine Versandkosten anfallen, werden von der Schweizerischen Post dennoch Versandkosten pauschal mit 17,- CHF berechnet, da auch Dienstleistungen zoll- und mehrwersteuerpflichtig sind.)

Übersteigt der Gesamtbetrag 62,50 CHF wird eine Verzollungsgebühr fällig, die sich sich aus einer Pauschale von 12,- CHF + 3% vom Gesamtbetrag (Warenwert + Versandkosten) berechnet.
Der Maximalbetrag für die Verzollung beträgt 70,- CHF.

Die schweizer Mehrwertsteuer von 8% wird auf die Gesamtsumme von Warenwert, Versandkosten und Zollgebühr angewendet und bei Einfuhr in die Schweiz fällig.

Wir empfehlen Ihnen, sich über die Bestimmungen für die Einfuhr sowie über anfallende Kosten zu informieren, um unangenehmen Überraschungen vorzubeugen.


6. ZAHLUNGEN

Als Zahlungsmethoden stehen Ihnen Vorauszahlung, Nachnahme, Sofortüberweisung und PayPal zur Verfügung. Die Sicherheit im Zahlungsverkehr ist uns dabei sehr wichtig. Wir verwenden daher eine sichere Verschlüsselungsmethode, die zahlungsrelevante Daten für Dritte uneinsehbar macht (bedandroom ist SSL123 zertifiziert durch Thawte).

Zahlung per Nachnahme:

Auf diese Weise können Sie den Rechnungsbetrag direkt beim Postboten bei der Lieferung Ihrer Bestellung bezahlen. Die zusätzlichen Kosten für diese Zahlungsmethode sind von Ihnen zu tragen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen die Kosten für nicht angenommene oder nicht abgeholte Nachnahmebestellungen in Rechnung stellen müssen; in Höhe der tatsächlich angefallenen Nachnahmekosten.
Bei Nachnahmesendungen in Österreich fallen derzeit zusätzlich € 3,50 Gebühr für Sie an.
Bei Lieferungen nach Deutschland beträgt diese Gebühr derzeit € 4,00. Zusätzlich dazu verrechnet DHL vom Empfänger der Sendung derzeit € 2,00. Das heißt, dass insgesamt derzeit € 6,00 Nachnahmegebühr anfallen (€ 4,00 bei der Bestellung + € 2,00 beim Empfang der Sendung).

Zahlung per Vorauskasse:

Wenn Sie per Vorauskasse bezahlen möchten, finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungsemail auch unsere Bankverbindung. Damit wir Ihre Bestellung zügig bearbeiten können, geben Sie unter Verwendungszweck bitte immer Ihren Namen und die Auftragsnummer an. Beachten Sie bitte, dass das bestellte Produkt erst dann versendet wird, wenn wir den Rechnungsbetrag erhalten haben. Bitte überweisen Sie stets in Euro.
Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag vorab auf folgendes österreichisches Konto:

Kontoinhaber: BED AND ROOM Handels GmbH
Bank: Oberbank AG
IBAN: AT09 1500 0048 3102 4809
BIC/SWIFT: OBKLAT2L

Für Überweisungen aus Deutschland:

Kontoinhaber: BED AND ROOM Handels GmbH
Bank: Airbus Group Bank GmbH
IBAN: DE 34 7012 0600 3100 0105 82
BIC: AGBMDEMM

Damit wir Ihre Bestellung zügig bearbeiten können, geben Sie unter Verwendungszweck bitte immer Ihren Namen und die Auftragsnummer an. Bei Vorauszahlung beachten Sie bitte, dass das bestellte Produkt erst dann versendet wird, wenn der  Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingelangt ist. Bitte überweisen Sie stets in Euro.

Zahlung per Sofortüberweisung:

sofortüberweisung ist ein Direkt-Überweisungsverfahren. Mit sofortüberweisung stellen Sie noch während Ihrer Bestellung bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Wir erhalten nach Abschluss der sofortüberweisung eine Echtzeitbestätigung. So können wir Ihre Bestellung sofort an Sie ausliefern - Sie erhalten dann Ihre Einkäufe schneller.
Umfangreiche Informationen zur Sicherheit von Sofortüberweisung finden Sie hier.

Zahlung per Paypal:

Wählen Sie PayPal als Zahlungsart, werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen. Der Zahlungseingang wird innerhalb kurzer Zeit bei uns verbucht.

Zahlung per Kreditkarte:

Wir akzeptieren American Express. Sie werden am Ende des Bestellvorgangs auf mPay24 weitergeleitet. Dort geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein. Ihre Kreditkartendaten werden niemals in unserem Shop gespeichert. mPay24 erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen nach PCI Standards. Der Rechnungsbetrag wird umgehend von Ihrer Karte abgebucht.


7. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die gelieferten Produkte in unserem Eigentum.


8. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

Trotz umfassender Kontrollen ist es nicht völlig auszuschließen, dass bei unseren Produkten Mängel auftreten. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Ihre Gewährleistungsansprüche sind – soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen -zunächst nach unserem Ermessen auf Austausch der gelieferten Produkte oder Verbesserung beschränkt. Bei Fehlschlagen des Austausches bzw. der Verbesserung haben Sie einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Produkte statt.

Unsere Haftung für Schäden und/oder Mängel und/oder Mangelfolgeschäden – aus welchen (Rechts-)Gründen auch immer - ist jedenfalls auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern dies nicht zwingendem Recht widerspricht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Soweit nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart ist, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen (insbesondere vertraglicher und deliktischer Schadenersatz) – ausgeschlossen.


9. DATENSCHUTZHINWEIS UND NEWSLETTER

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Ihre Daten werden von uns NICHT an DRITTE weitergegeben.

Newsletter

Mit dem Einkauf bei uns stimmen Sie zu, unseren Newsletter zu erhalten. Der Newsletter informiert über aktuelle Produkte und Neuigkeiten. Der Newsletter kann jederzeit ohne Angabe von Gründen abbestellt werden. Dazu senden Sie bitte einfach ein formloses Mail an service@bedandroom.com, oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder postalisch. Das Abo kann auch direkt im Newsletter mittels eines Buttons abbestellt werden.

Mit Ihrem Besuch auf unseren Internet-Seiten können außerdem Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf unserem Server gespeichert werden. Diese Daten gehören nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet.

Ebenso können mit Ihrem Besuch auf unseren Internet-Seiten Daten auf Ihrem Computer gespeichert werden, die die Nutzung der Website erleichtern („Cookies“). Sie haben jedoch die Möglichkeit, diese Funktion innerhalb Ihres Webbrowsers zu deaktivieren. In diesem Fall kann es jedoch zu Einschränkungen der Bedienbarkeit kommen.

Gerne erteilen wir Ihnen Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten!

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch (+43 1 98 224 78), via eMail (service@bedandroom.com) oder postalisch:

BED AND ROOM Handels GmbH
Davidgasse 87-89, Stiege 2/16
1100 Wien


10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem mutmaßlichen Willen der Vertragsparteien entspricht. bedandroom behält sich eine jederzeitige Änderung der AGB vor. Bereits getätigte Bestellungen unterliegen jedenfalls den zur Zeit der Absendung der Bestellung durch den Besteller gültigen AGB.

Für den vorliegenden Vertrag gilt – soweit dem keine zwingenden Bestimmungen entgegenstehen - österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des österreichischen IPRG und der Bestimmungen des UN-Kaufrechtsabkommens.

Für alle sich ergebenden Streitigkeiten wird ausdrücklich die örtliche Zuständigkeit des für den 10. Wiener Gemeindebezirk örtlich zuständigen, jeweils für die Streitsache sachlich zuständigen Gerichtes vereinbart. Erfüllungsort für beide Vertragsteile ist der Sitz unseres Unternehmens zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses. Der Verbrauchergerichtsstand bleibt unberührt.


BED AND ROOM Handels GmbH
Davidgasse 87-89, Stiege 2/16, 1100 Wien
Tel.: +43 (0)1 982 24 78
Fax: +43 (0)1 982 24 78 - 22
e-mail: service@bedandroom.com
Fassung vom 6. September 2017

bedandroom
Service

Wir von bedandroom glauben an gute Qualität.

Das gilt auch und besonders für den Service, den wir Ihnen bieten wollen. Bitte senden Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns einfach an. Wir werden uns sehr gerne um Ihr Anliegen und Ihre Wünsche kümmern. Über unser Service-Telefon erreichen Sie uns von Mo. bis Fr. von 9:00 bis 19:00 Uhr.

+43 1 98 224 78